Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026
1. Εισαγωγή
Η ΚΑΕ ΑΡΗΣ («ΑΡΗΣ», «εμείς», «μας») δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τον σεβασμό της ιδιωτικότητάς σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
ΚΑΕ ΑΡΗΣ
Διεύθυνση: Γρηγορίου Λαμπράκη 2, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 54636, Ελλάδα
Email: info@arisbasketball.com
3. Νομικό Πλαίσιο
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:
- Τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR)
- Τον Νόμο 4624/2019
- Την Οδηγία ePrivacy 2002/58/ΕΚ
4. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων
4.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Ταχυδρομική διεύθυνση
- Στοιχεία λογαριασμού (όνομα χρήστη και κωδικός, εφόσον υπάρχει)
- Στοιχεία συναλλαγών (αγορά εισιτηρίων ή προϊόντων)
- Επικοινωνία μαζί μας
4.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
- Διεύθυνση IP
- Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
- Στοιχεία συσκευής και λειτουργικού συστήματος
- Σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος παραμονής
- Διευθύνσεις παραπομπής (referring URLs)
4.3 Δεδομένα Μάρκετινγκ
- Εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία (newsletters)
- Προτιμήσεις επικοινωνίας
- Συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή προωθητικές ενέργειες
5. Σκοποί και Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
| Σκοπός Επεξεργασίας | Νομική Βάση |
|---|---|
| Λειτουργία και ασφάλεια ιστοσελίδας | Έννομο συμφέρον |
| Αγορές εισιτηρίων και προϊόντων | Εκτέλεση σύμβασης |
| Εξυπηρέτηση χρηστών | Έννομο συμφέρον |
| Αποστολή ενημερωτικών δελτίων | Συγκατάθεση |
| Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις | Νομική υποχρέωση |
| Στατιστική ανάλυση και βελτίωση υπηρεσιών | Συγκατάθεση |
| Πρόληψη απάτης και ασφάλεια | Έννομο συμφέρον |
6. Διαβίβαση Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
- Παρόχους CRM και email marketing (π.χ. Arenametrix)
- Παρόχους πληρωμών και τραπεζικά ιδρύματα
- Συνεργάτες έκδοσης εισιτηρίων και ηλεκτρονικού εμπορίου
- Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης
- Παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων (π.χ. Google Analytics)
- Δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο
Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων (DPAs).
7. Διαβίβαση Εκτός ΕΟΧ
Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
8. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
| Κατηγορία Δεδομένων | Περίοδος Διατήρησης |
|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμού | Διάρκεια λογαριασμού + έως 5 έτη |
| Στοιχεία συναλλαγών | Έως 10 έτη |
| Δεδομένα μάρκετινγκ | Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης |
| Αιτήματα επικοινωνίας | Έως 2 έτη |
| Δεδομένα ανάλυσης | Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του παρόχου |
9. Δικαιώματα Υποκειμένων
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης
- Δικαίωμα διόρθωσης
- Δικαίωμα διαγραφής
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
- Δικαίωμα εναντίωσης
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας στο info@arisbasketball.com.
Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
🌐 https://www.dpa.gr
10. Ασφάλεια Δεδομένων
Η ΚΑΕ ΑΡΗΣ εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως:
- Κρυπτογράφηση SSL
- Έλεγχος πρόσβασης
- Ασφαλείς διακομιστές
- Πολιτικές ελαχιστοποίησης δεδομένων
11. Δεδομένα Ανηλίκων
Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.
12. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων
Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ με έννομα αποτελέσματα για τους χρήστες.
13. Σύνδεσμοι Τρίτων
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Η ΚΑΕ ΑΡΗΣ δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου τους.
14. Τροποποιήσεις της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.
15. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 info@arisbasketball.com
